1、60岁以上（含）免票，1.4米以下（含）免票，残疾人、现役军人、人民警察、国家消防救援人员，实行免票；
2、人民教师、18岁以下（含）的未成年人，及全日制大中专学生，实行门票半价（网上对半价的不优惠，平台不提成）；享受减免门票人员，应当出示有效证件。请相关同志注意既往各种标识、标牌、提示及游客须知做相应修改。
范围
本标准规定了老界岭景区导服部主管的岗位职责和工作要求。
本标准适用于老界岭景区导服部主管岗位。
资质要求
学历与经验
教育：中专以上学历。
经历：具有2年以上相关工作经验。
技能：熟悉礼仪知识、景区知识和周边交通。
身体：身体健康。
能力要求
具有较强的协调、沟通、管理能力。
具有一定语言表达能力和思维决策能力。
品德要求具有很强的责任感和使命感，爱岗敬业，无私奉献，严以律已、以身作则、严格管理，做员工的表率、平等待人、处理公道、不谋私得。
岗位职责及工作要求
做好导游（讲解员）的管理、培训和考核工作。
认真做好导游（讲解员）的考勤和值班工作。
做好导游（讲解员）工作巡查记录，并按相关规定对违纪情况进行处理。
定期对导游（讲解员）进行相关知识的培训。
做好游客意见监督卡的发放、回收和整理工作。
负责导游（讲解员）档案管理、物品管理工作，所缺物品及时上报给领导。
负责导游（讲解员）宿舍的管理，定期对宿舍安全、卫生进行抽查。
定期组织召开导游（讲解员）例会。
完成领导交办的其它工作和任务。
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